Le tarif d'une conciergerie en location saisonnière se situe le plus souvent entre 15 % et 30 % des revenus locatifs, avec un repère autour de 20 % pour une gestion complète. Ce chiffre ne dit pourtant presque rien tant qu'on ne sait pas s'il est annoncé hors taxes ou toutes taxes comprises, sur quelle base il se calcule et ce qu'il couvre vraiment.
Ce guide vous donne les repères du marché, la méthode pour comparer deux devis, un exemple chiffré et la grille publiée par Welhome Conciergerie. Mis à jour le 7 novembre 2026.
Tarif conciergerie location saisonnière : combien ça coûte ?
Les sources du secteur convergent sur une fourchette de 15 % à 30 % des loyers encaissés pour une gestion complète. L'étude de Toploc, menée sur 32 villes françaises, relève une moyenne de 20,3 % hors taxes. Les écarts s'expliquent par plusieurs facteurs :
- la destination et l'effet de saison, les zones très touristiques montant plus haut ;
- le niveau de service, du simple pilotage de l'annonce à la présence physique sur place ;
- la taille et le standing du bien ;
- le nombre de biens confiés au même prestataire ;
- les prestations facturées à part, comme le ménage, le linge ou la mise en service.
Un tarif bas peut cacher un périmètre réduit. Comparez toujours à services équivalents, jamais sur le seul pourcentage.
Les trois modèles de tarification
La commission sur les revenus
C'est le modèle dominant : Toploc estime qu'environ 80 % des conciergeries analysées l'appliquent. La conciergerie prélève un pourcentage sur les loyers encaissés. Si le bien ne rapporte rien un mois donné, vous ne payez rien, et les intérêts du prestataire sont alignés sur les vôtres.
Le forfait par prestation ou par séjour
Certaines conciergeries facturent chaque service à l'unité (remise des clés, ménage, check-in). D'après Toploc, il faut compter de l'ordre de 30 à 40 € TTC par prestation. Ce modèle convient aux propriétaires qui veulent garder la main sur une partie de la gestion.
Les formules hybrides ou à l'abonnement
Un forfait fixe mensuel, parfois associé à une commission réduite, offre de la visibilité sur les charges. Il devient pénalisant en basse saison, puisque vous payez le même montant quel que soit le niveau de réservations. Chez Welhome, la commission est prélevée uniquement sur les revenus encaissés, sans abonnement ni frais fixe mensuel.
HT ou TTC, brut ou net : lire une commission sans se tromper
Beaucoup de conciergeries annoncent leur commission hors taxes. Avec une TVA à 20 %, une commission de 18 % HT représente 21,6 % TTC, et 20 % HT représentent 24 % TTC. À l'inverse, 22 % TTC équivalent à environ 18,3 % HT. Pour comparer deux offres, convertissez-les dans la même unité.
La base de calcul compte autant. Certaines conciergeries appliquent leur pourcentage aux loyers bruts payés par le voyageur, d'autres après déduction des frais de plateforme. Les frais d'Airbnb ou de Booking restent distincts de la commission de conciergerie : demandez par écrit sur quel montant précis le pourcentage s'applique.
Ce que le tarif couvre, et ce qui peut s'ajouter
Une gestion complète comprend en général la création et le suivi de l'annonce, la communication avec les voyageurs, l'accueil et le départ, le ménage et le linge, la maintenance courante et la réponse aux avis. Selon les contrats, plusieurs postes sortent du pourcentage :
- le ménage et le linge, parfois refacturés aux voyageurs ou au propriétaire ;
- la séance photo et les frais de mise en service ;
- les interventions techniques et les petites réparations ;
- la gestion des dégradations et des litiges avec la plateforme.
Un exemple chiffré sur 24 000 € de revenus par an
Prenons une hypothèse de travail : 24 000 € de loyers encaissés sur l'année, avant les autres charges du bien (copropriété, taxe foncière, assurance). Il s'agit d'une simulation pour comparer des taux, pas d'une promesse de revenus.
- Commission de 15 % : 3 600 €, il vous reste 20 400 €.
- Commission de 20 % : 4 800 €, il vous reste 19 200 €.
- Commission de 22 % : 5 280 €, il vous reste 18 720 €.
- Commission de 25 % : 6 000 €, il vous reste 18 000 €.
- Commission de 20 % HT, soit 5 760 € TTC : il vous reste 18 240 €.
La commission seule ne suffit pas pour décider. Une conciergerie peut améliorer le taux d'occupation et le prix moyen de la nuitée, mais personne ne peut le garantir à l'avance. Demandez des résultats de biens comparables au vôtre, dans le même secteur, plutôt qu'une promesse globale. Nous détaillons un cas réel dans notre étude de cas à Aix-en-Provence.
Tarifs en Pays d'Aix, Luberon, Corse et Tours : les repères disponibles
Les études publiques par ville restent rares. Dans celle de Toploc, la commission moyenne relevée est de 18,5 % HT à Tours (22,2 % TTC), 17,5 % HT à Marseille (21 % TTC), 20,8 % HT à Avignon (environ 25 % TTC) et 21,6 % HT à Toulon (environ 25,9 % TTC). À Aix-en-Provence, nous n'avons trouvé que des annonces isolées, comme celle d'une conciergerie locale qui affiche 20 % des revenus de location. Pour le Luberon et la Corse, aucun relevé public détaillé n'était disponible à la date de notre analyse.
Ces moyennes sont indicatives : elles portent sur des conciergeries indépendantes et ne tiennent pas toujours compte du standing du bien. Pour une villa ou une bastide, le niveau de service attendu est différent de celui d'un studio de centre-ville, et le tarif s'en ressent.
Si votre projet est plutôt une location à l'année, notre page gestion locative à Aix-en-Provence compare les deux stratégies et présente la garantie loyers impayés.
La grille de Welhome Conciergerie
Nous gérons des biens dans le Pays d'Aix, le Luberon, en Corse et à Tours. Notre grille est publiée sur la page honoraires, avec un barème mis à jour au 1er janvier 2026 :
- Pack Premium, 22 % TTC des revenus encaissés : création d'annonce, photographie professionnelle, diffusion sur plus de 25 plateformes, communication voyageurs, check-in autonome, entretien, linge et maintenance.
- Pack Sérénité, 23,5 % TTC : le Pack Premium avec une assurance incluse (dégradations, nuisibles, perte de revenus, protection jusqu'à 50 000 € par an) et les produits d'accueil.
- Pack Luxe, 25 % TTC : le Pack Sérénité avec le classement meublé de tourisme offert, la conciergerie privée et la diffusion sur des plateformes haut de gamme.
Avec une TVA à 20 %, ces taux correspondent à environ 18,3 %, 19,6 % et 20,8 % hors taxes. La commission est prélevée uniquement sur les revenus encaissés, sans abonnement ni frais fixe mensuel, et le ménage et le linge sont inclus selon la formule choisie. Pour le détail de nos prestations, consultez notre page conciergerie location courte durée, ou celle de l'intendance haut de gamme pour les propriétés d'exception.
Conciergerie, co-hôte ou gestion en direct
La conciergerie
Elle prend en charge l'essentiel de la gestion. Le gain de temps est maximal et la gestion des imprévus est assurée, au prix d'une commission plus élevée et d'un contrôle opérationnel moindre. Elle convient aux propriétaires éloignés de leur bien ou peu disponibles.
Le co-hôte
Il apporte une aide ciblée (messages, accueil, ménage), généralement à un coût plus modéré. Vous restez impliqué dans la gestion, et la qualité varie selon la personne. Il convient à un propriétaire présent sur place ou semi-disponible.
La gestion en direct
Vous ne payez aucun frais de gestion et gardez la maîtrise complète, mais la charge de travail est importante, surtout en haute saison ou en cas d'absence. Elle convient à un propriétaire très disponible, proche de son bien.
Si vous hésitez, notre article sur le choix d'un service de conciergerie détaille les critères à examiner avant de vous engager.
Frais de conciergerie et impôts en France
Au régime micro-BIC, l'abattement est forfaitaire : 30 % pour un meublé de tourisme non classé et 50 % pour un meublé de tourisme classé, selon Service-Public. La commission de conciergerie ne se déduit pas séparément dans ce cas. Pour un meublé non classé, le micro-BIC n'est possible que jusqu'à 15 000 € de recettes annuelles ; au-delà, vous devez déclarer au régime réel.
Au régime réel, vous déduisez les frais et charges réellement supportés pour l'activité, comme le précise la fiche revenus d'une location meublée. Les frais de gestion en font partie, et la commission d'une conciergerie peut donc entrer dans les charges, selon votre situation. Ces règles ont été vérifiées le 7 novembre 2026 : confirmez votre cas avec un expert-comptable avant de choisir votre régime.
Sept questions à poser avant de signer
- Sur quelle base le pourcentage est-il calculé : loyers bruts ou revenus après frais de plateforme ?
- La commission est-elle annoncée HT ou TTC ?
- Le ménage et le linge sont-ils inclus, ou refacturés, et à qui ?
- Y a-t-il des frais de mise en service, de photos ou de dossier ?
- Quelle est la durée d'engagement, et comment résilier ?
- Qui constate et avance les frais en cas de dégradation, et quelle assurance s'applique ?
- Pouvez-vous consulter en temps réel les réservations et les revenus, et sous quel délai les loyers vous sont-ils reversés ?
Questions fréquentes
Quel est le tarif moyen d'une conciergerie en location saisonnière ?
Le plus souvent entre 15 % et 30 % des revenus locatifs, autour de 20 % pour une gestion complète. Toploc relève une moyenne de 20,3 % HT sur 32 villes. Vérifiez si le pourcentage est annoncé HT ou TTC, et ce que le ménage et le linge incluent.
Le ménage est-il compris dans la commission ?
Cela dépend du contrat. Certaines conciergeries l'incluent, d'autres le refacturent aux voyageurs ou au propriétaire. Chez Welhome, le ménage et le linge sont inclus selon la formule choisie. Demandez toujours le détail par écrit pour comparer deux offres à périmètre égal.
Une commission de 22 % TTC, est-ce cher ?
Avec une TVA à 20 %, 22 % TTC équivalent à environ 18,3 % HT. Dans les villes étudiées par Toploc, les moyennes vont de 17,5 % à 25 % HT. Le bon réflexe consiste à comparer toutes les offres dans la même unité et à vérifier les services inclus.
Peut-on déduire les frais de conciergerie de ses impôts ?
Au régime réel, les frais et charges réellement supportés pour l'activité sont déductibles, ce qui peut inclure les frais de gestion. Au micro-BIC, l'abattement est forfaitaire et la commission ne se déduit pas séparément. Confirmez votre situation avec un expert-comptable.
Une conciergerie est-elle rentable avec un seul bien ?
Cela dépend de votre disponibilité, de la distance et du potentiel du bien. Pour un logement éloigné ou très sollicité, le gain de temps et la gestion des imprévus peuvent justifier la commission. Si vous habitez à proximité et avez du temps, la gestion en direct reste envisageable.
Estimer le tarif adapté à votre bien
Chaque bien a ses particularités : localisation, standing, saisonnalité, niveau de service attendu. Pour obtenir une estimation gratuite et sans engagement, cliquez sur « Estimer mon bien » ci-dessous ou décrivez-nous votre projet dans le formulaire de contact : nous vous remettons une proposition claire, avec la formule adaptée et son coût détaillé.
