Conciergerie

Trouvez des réponses claires et complètes aux questions fréquemment posées concernant nos services de conciergerie. Nous avons compilé et répondu aux interrogations les plus courantes pour vous aider à comprendre et à optimiser l'utilisation de nos services de conciergerie.

Qui paie les charges de mon appartement (EDF,GDF, Internet) ?

Dans le cadre de la location saisonnière, la totalité des charges (y compris charges de co-propriété) sont incluses dans le montant du séjour (nuitée, à la semaine, au mois).

Quel équipement doit-il y avoir dans mon appartement ?

Dans le cadre de la location saisonnière, plus votre appartement est équipé plus vous avez de chance de le louer. Que ce soit en électro-ménager, matériel hi-fi, internet, cuisine ou même ameublement, plus les prestations sont importantes, plus votre bien sera demandé.

Bien sûr un accès Internet est primordial.

Sélectionnez-vous les voyageurs ?

Bien sûr que oui. Nous avons une équipe dédiée uniquement à la sélection, la communication et à la gestion des voyageurs afin de nous assurer que votre logement sera loué par des personnes de confiance. Nous privilégions les voyageurs avec des commentaires positifs et des profils vérifiés. Nous facilitons les réservations effectuées par des familles ou des couple. Une carte d’identité est obligatoire pour réserver un logement. L’identité est donc systématiquement vérifiée.

Comment se déroule la facturation ?

Vous encaissez vos loyers comme d’habitude. Chaque fin de mois nous vous envoyons une facture.

Y a t’il une durée minimum d’engagement ?

Il n'y a pas de minimum d'engagement de durée, cependant toutes les réservations acquises grâce au travail de WelHome conciergerie devront être payées et honorées

Pourrais-je accéder à mon logement dès que je le souhaite ?

OUI, il vous sera possible d'accéder à votre logement mais à condition que le logement soit libre et non réservé.

Nous pourrons vous bloquer des dates afin que vous puissiez venir séjourner dans votre bien.

Je n’ai pas de compte Airbnb, pouvez-vous m’en créer un ?

Aucun problème nous vous en créerons un et nous nous chargerons également de créer votre annonce et de la rendre la plus attractive possible.

Je n’ai pas de belles photos de mon bien, comment faire ?

Nous réaliserons pour vous une séance photos professionnelles. Le but étant de valoriser votre bien, d’optimiser le tarif à la nuitée et d’obtenir un meilleur taux d’occupation.

Sur quelle plateforme mon annonce est publiée ?

Nous la publions sur Airbnb site leader en matière de locations saisonnières, sur notre site internet et les réseaux sociaux.

Comment fixer vous le tarif de mon logement ?

Nous fixons un prix à la nuitée en fonction des caractéristiques du logement, la superficie, le nombre de couchages, l'emplacement. Le tarif sera constamment ajusté, par rapport à l’offre et la demande, évènements locaux, saisonnalité… Sans descendre en dessous d’un montant minimum que nous aurons fixé.

Quel revenus peuvent générer mon logement ?

Contactez-nous et si vous le désirez, nous fixerons un rendez-vous (gratuit et sans engagement) afin de visiter et d'évaluer le potentiel de votre logement. Notre équipe se rémunère sur les loyers générés par les propriétés que nous gérons, notre intérêt commun est donc de maximiser vos profits.

Comment s'effectue la mise en place du service ?

Nous prenons RDV afin de déterminer ensemble les besoins à mettre en place, c’est l’occasion de visiter votre bien. Puis, nous programmerons le rendez-vous du shooting photo avant de créer/modifier votre annonce si besoin. Ensuite, nous nous occupons de tout !

A qui s’adresse la Conciergerie ?

Aux personnes possédant un logement inoccupé tout ou partie de l'année, désirant augmenter leurs revenus par la location saisonnière. Si vous n'êtes pas sur place ou vous ne pouvez pas vous en occuper, Welhome Conciergerie le fera pour vous. Le logement doit être en bon état, équipé et meublé.

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